Odstúpenie od zmluvy - vrátenie tovaru

Nakupovanie vo Voňavom praní by malo byť príjemným zážitkom. Ak vám však produkt z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete ho bez problémov vrátiť.

Kedy môžete tovar vrátiť?

Ako spotrebiteľ máte zo zákona právo vrátiť tovar zakúpený online do 14 dní od prevzatia – bez udania dôvodu. Tovar by mal byť nepoužitý, v pôvodnom obale a kompletný.

Ako na vrátenie krok za krokom?

1. Prejdite do sekcie  Moja objednávka a otvorte príslušnú objednávku.
2. V detaile objednávky nájdete možnosť vytvoriť žiadosť o vrátenie – vrátiť produkty.
3. Po schválení žiadosti zabaľte tovar a zašlite nám ho na uvedenú adresu - PRO NAILS, s. r. o., Gorkého 11/5, 909 01  Skalica.
4. Peniaze vám vrátime do 14 dní od obdržania zásielky, a to rovnakou platobnou metódou, akú ste použili pri nákupe.

➡️ Prejsť do - MOJA OBJEDNÁVKA

 

Potrebujete pomoc?

Ak si nie ste istí postupom alebo máte akékoľvek otázky, radi vám poradíme.
📧 info@vonavepranie.sk

Sme tu pre vás a urobíme všetko pre to, aby bolo vrátenie tovaru čo najjednoduchšie.